COVID-19 update juin 2020
Chère cliente, cher client,
Nous vous remercions de votre confiance continue envers VITARIS SA pendant cette lutte commune contre les défis posés par la pandémie de coronavirus (COVID-19). En cette période absolument inédite pour notre branche et le monde entier, nous sommes fiers de continuer à livrer les produits et services essentiels aux entreprises.
VITARIS veille à garantir la sécurité de ses collaborateurs, de ses clients et de ses fournisseurs. La sécurité reste notre priorité absolue. Elle nous permettra à tous de surmonter cette situation bouleversante.
Désireux d’appliquer à la lettre les décisions du gouvernement et les dispositions en matière de déconfinement, nous souhaitons vous donner un aperçu des mesures actuelles que nous appliquons pour vous aider pendant la pandémie et pour en surmonter les conséquences.
La sécurité avant tout: reprise des visites chez nos clients
Nous continuons d’appliquer les consignes de sécurité des organismes de santé dignes de confiance et des autorités gouvernementales locales et avons introduit et veillons au respect d’une série de mesures de sécurité, telles que les règles de distanciation sociale dans nos bureaux, l’utilisation de masques lorsque cela s’impose et l’utilisation de désinfectant pour les mains.
Nous reconnaissons que la situation reste instable. Toute décision relative à la reprise des visites chez nos clients et des activités associées repose sur les besoins de nos clients. Dans les cas où une visite sur place s’impose, nous veillons à obtenir l’autorisation du client au préalable. Une fois son accord obtenu pour nous rendre sur un site donné, nos collaborateurs sont tenus de respecter toutes les directives et recommandations des autorités et clients locaux en matière de sécurité, y compris la distanciation sociale, les règles d’hygiène et de santé et autres mesures de précaution.
Continuité des affaires
À l’heure actuelle, les délais de livraison ne sont plus longs. Une grande partie de notre gamme est disponible à l’entrepôt de Bâle. Notre direction continue d’étudier nos mesures proactives pour réduire les risques. Nous vous enverrons un nouvel état des lieux au besoin.
Restrictions de voyage
Les restrictions de voyage introduites en amont pour cause de pandémie restent applicables. Nos collaborateurs continuent de respecter toutes les restrictions des autorités locales et toutes les directives édictées par nos clients.
Merci beaucoup!
Nous sommes fiers des prestations continues de nos collaborateurs, qui mettent toujours tout en œuvre pour vous aider, vous et d’autres, dans cette situation sans précédents. Nous vous remercions, chère et cher client, pour votre confiance sans faille en VITARIS SA et en notre équipe. Nous sommes résolus à vous soutenir pendant la pandémie et au-delà. Pour toute question ou toute information complémentaire, n’hésitez pas à vous adresser à votre Account Manager.